Perguntas frequentes

Todo o pagamento pode ser feito direto pelo aplicativo — Pix ou cartão — ou em dinheiro, se preferir. Você escolhe a forma na hora de pedir a corrida.

Todos os motoristas passam por verificação de documentos, antecedentes e selfie de identidade, e são avaliados a cada corrida. O app ainda monitora a rota em tempo real e alerta você se algo sair do previsto.

O Asas Drive atende o estado de Alagoas inteiro. A cobertura de verdade depende de ter motorista parceiro cadastrado perto de você — em Arapiraca e região já tem bastante motorista; em outras cidades a rede está crescendo. Se ainda não tiver motorista na sua área quando você pedir, o app avisa na hora.

Não. Você pode solicitar a corrida do seu pet e acompanhar tudo em tempo real, mesmo à distância. Os motoristas são orientados para o transporte seguro de animais.

Depois de fazer as compras, peça a corrida de Mercado direto da porta do supermercado. O motorista te busca com as sacolas e leva até sua casa — o tempo extra para acomodar as compras já está incluso no valor.

É simples e sem burocracia: faça o cadastro pelo site, envie seus documentos e, aprovado, comece a rodar em corridas de passageiro, pet e entregas no mesmo app.

Toque no escudo de segurança na tela da corrida e use o botão de emergência: ele liga para o 190 e mostra sua localização exata e os dados do veículo para você informar à polícia. Nossa equipe local também é notificada.

Sim. Na tela da corrida, toque em "Compartilhar corrida" e escolha os contatos. Eles acompanham sua rota em tempo real e recebem um aviso quando você chegar ao destino — sem precisar ter o app instalado.

Não. O motorista vê apenas seu primeiro nome, sua foto e os pontos de embarque e destino. Seu telefone e endereço nunca são exibidos — as mensagens passam pelo chat do app.

Ao confirmar a corrida, o app mostra um código de 4 dígitos. Antes de embarcar, confira placa e modelo do veículo e informe o código ao motorista — a viagem só inicia depois disso.